Sowohl bei der Personalsuche als auch bei der Einsatzplanung im Betrieb stellt der Fachkräftemangel sowie der demografische Wandel Unternehmen zunehmend vor neue Herausforderungen. Zudem wird es immer wichtiger, Mitarbeiter langfristig an ihren Arbeitgeber zu binden. Deshalb müssen Unternehmen Strategien finden, trotz dieser Herausforderung Kontinuität, Qualität und Kundenservice sicherzustellen. Dabei können besonders im dynamischen Logistikumfeld die neuesten Technologien und innovative Tools zur Personaleinsatzplanung eine Antwort sein.
Flexibilität ist eine der Hauptanforderungen von Arbeitnehmern. Wenn es um die Bindung und Einstellung von Mitarbeitern geht, wird Flexibilität heutzutage oft sogar höher bewertet als die Vergütung. Ebenfalls immer bedeutender wird ein modernes Image, das mit einer modernen Unternehmenskultur verbunden ist. Innovative Technologien vermitteln dieses Image. Eines der Unternehmen, das die Bedeutung dieser Trends erkannt hat, ist trinkgut Hamm. Hier wird der redPILOT PLANNER für die Personaleinsatzplanung bereits eingesetzt. Nun wurde die teamAPP, eine Workforce Management App, hinzugefügt. Die teamAPP erhöht die Flexibilität für die Mitarbeiter, während sie die Komplexität in der Planung verringert.
Wir haben mit Herrn Kai Beerwerth, dem Betriebsleiter bei trinkgut Hamm, über die Einführung der teamAPP gesprochen.
Frage (F): Welche aktuellen Herausforderungen sehen Sie derzeit im Personalmanagement, besonders in der Logistik?
Herr Beerwerth: Eine der größten Herausforderungen im Personalmanagement ist die Akquise von geeigneten Bewerbern. Durch die vielen Logistikanbieter in der Region sind nicht viele Fachkräfte verfügbar und Bewerber können sich die Arbeitsstellen meist aussuchen. Da muss man als Arbeitgeber mit seinen Arbeitgebervorteilen punkten. Dabei ist die Entlohnung heutzutage nur ein Bestandteil von vielen. Flexible Einsatzzeiten, die Vereinigung von Job und Familie sowie ein gutes und offenes Arbeitsklima sind die Eigenschaften, die immer wichtiger werden.
Ein großer Baustein auf dem Arbeitsmarkt sind heute studentische Aushilfen, Teilzeitmitarbeiter sowie die eigene Ausbildung in Logistikberufen. Die Flexibilisierung von Arbeitszeiten sowie der Mitarbeitertätigkeiten ist ein grundlegender Faktor für den Erfolg der Mitarbeiterakquise.
F: Warum haben Sie sich dafür entschieden, die teamAPP auch bei trinkgut Hamm einzusetzen?
Herr Beerwerth: Wir haben uns zum Einsatz der teamApp entschlossen, um die manuellen Absprachen und Verwaltungsaufwand zu reduzieren.
F: Welche Vorteil bringt Ihnen der Einsatz der teamAPP bereits?
Herr Beertwerth: Der Einsatz der teamApp reduziert den Verwaltungsaufwand enorm. Geplante Arbeitstage und Verfügbarkeiten werden direkt ersichtlich und die Personaleinsatzplanung wird so deutlich erleichtert. Die nachträgliche Analyse der Plan- und Ist-Einsatzzeiten ist ein weiterer großer Vorteil. Zusätzlich können wir kurzfristig Schichten und Einsatztage an unsere flexiblen Mitarbeiter vergeben und Auslieferspitzen oder Ausfallzeiten (Krankenstände) ausgleichen. Weiterhin können die Mitarbeiter jederzeit Ihre geplanten Arbeitstage in der App sehen.
F: Wie wichtig ist für Sie der Einsatz modernster Technologien, um die zukünftigen Herausforderungen am Markt zu meistern?
Herr Beerwerth: Apps sowie moderne Technologien zur Einsatzplanung sind für viele Bewerber und Mitarbeiter heute sehr interessant. Der klassische Schichtplan am schwarzen Brett ist zwar etabliert, aber in der heutigen Zeit möchten Mitarbeiter jederzeit auf die benötigten Informationen und Einsatzzeiten zugreifen können und das ortsunabhängig.
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